📱 201062884451 📧sales@stlixvalley.com

سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة أداة إنشاء سياسات الخصوصية.


التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة يكون لها المعاني المحددة لها في الشروط التالية، ويكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

  • الجهة التابعة: تعني كيانًا يتحكم أو يخضع للتحكم أو يكون تحت تحكم مشترك مع طرف آخر، ويُقصد بالتحكم امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت.

  • الشركة (ويشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”): تشير إلى شركة StlixValley، مصر – الجيزة – السادس من أكتوبر – المنطقة الصناعية الثالثة.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة توضع على جهازك وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك.

  • الدولة: مصر.

  • الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.

  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

  • مقدم الخدمة: أي شخص أو جهة تعالج البيانات نيابةً عن الشركة.

  • بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا نتيجة استخدام الخدمة.

  • الموقع الإلكتروني: stlixvalley والمتاح عبر
    https://stlixvalley.com/

  • أنت: تعني الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الجهة التي يُستخدم نيابةً عنها.


جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، مثل:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الاسم الأول واسم العائلة

  • رقم الهاتف

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وتشمل على سبيل المثال:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح وإصداره

  • الصفحات التي تزورها

  • تاريخ ووقت الزيارة

  • مدة البقاء على الصفحات

  • معرفات الجهاز وبيانات تشخيصية أخرى

وعند استخدام الخدمة عبر الهاتف المحمول، قد نجمع معلومات إضافية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرف الجهاز الفريد.


تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع النشاط وتحليل الخدمة وتحسينها، وتشمل:

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

  • النوع: مؤقتة

  • الغرض: تشغيل الموقع وتأمين الحسابات ومنع الاستخدام الاحتيالي.

ملفات قبول سياسة ملفات تعريف الارتباط

  • النوع: دائمة

  • الغرض: معرفة ما إذا كان المستخدم وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

ملفات وظائف الموقع

  • النوع: دائمة

  • الغرض: حفظ تفضيلات المستخدم مثل اللغة وبيانات تسجيل الدخول.


استخدام البيانات الشخصية

تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تشغيل الخدمة وصيانتها

  • إدارة حساب المستخدم

  • تنفيذ العقود والطلبات

  • التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل

  • إرسال العروض والأخبار (ما لم تقم بإلغاء الاشتراك)

  • إدارة الطلبات والاستفسارات

  • عمليات الدمج أو البيع أو نقل الأصول

  • تحليل البيانات وتحسين الخدمات والتسويق


مشاركة البيانات الشخصية

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات

  • في حالات نقل ملكية الشركة

  • مع الشركات التابعة

  • مع شركاء العمل

  • مع مستخدمين آخرين في المناطق العامة

  • بموافقتك الصريحة


الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات.


نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج دولتك. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل، مع التزامنا باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة.


حذف البيانات الشخصية

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية أو تعديلها، إما من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية التي قد تفرض الاحتفاظ ببعض البيانات.


الإفصاح عن البيانات الشخصية

قد يتم الإفصاح عن البيانات في الحالات التالية:

  • المعاملات التجارية

  • الامتثال للقانون

  • حماية حقوق الشركة

  • منع الاحتيال أو المخاطر الأمنية

  • الحماية من المسؤولية القانونية


أمان البيانات

نحرص على حماية بياناتك باستخدام وسائل تجارية معقولة، ولكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.


مزودي الخدمات الخارجيين

قد نستخدم خدمات طرف ثالث لتحسين الخدمة، مثل:

Google Places

تقوم خدمة Google Places بجمع معلومات وفقًا لسياسة خصوصية Google:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/


الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.


التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.


التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📍 زيارة صفحة التواصل:
https://stlixvalley.com/contact-us/

  •  
Shopping Cart